お問い合わせ時には、定休日をご確認ください。
※絵本教室開催中や打ち合わせ中は、電話を留守番電話にしております。

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必ず、事前に、PCからのメール受信設定「可」にしてからお問い合わせください。
受信設定を不可にされている場合、問い合わせの控えのメールも届きませんし、当店からのメールも届きません。

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メールでの問い合わせは24時間受付ています。

※スパムメール対策のため、メールアドレスにリンクをはっていません。お手数ですが手入力お願いします。

TEL/FAX 06-6385-3257 土曜日は絵本講座のため、電話にでることができません。

■営業時間 9時~17時30分 月・日・祝日・夏期・年末年始休み。

〒564-0041 大阪府吹田市泉町4-36-6

絵本印刷の打ち合わせご相談は、絵本教室(大阪市中央区)で行います。
印刷ご相談の時は、事前に時間のご予約お願いします。

作品ご注文のときには、

●注文の流れと納期について

●特定商取引に関する法律に基づく表示(絵本の印刷)

を必ずお読みください。

フリーメール、スマートフォン・携帯メールをご利用のお客様へお願い

 

 

 

 

  • パソコンのメールアドレスよりご連絡お願いします。
  • スマートフォン、携帯電話のメールアドレスでのお問い合わせ、ご注文はご遠慮ください。
  • スマートフォン、携帯電話のメールアドレスしかお持ちでないお客様は、yahooメールやgメールなどに登録後、お問い合わせください。
  • hotメール、yahooメール、gメールなどのフリーメールご利用のお客様は、[問い合わせフォーム]から送信お願いします。サーバー側の設定で、スパムメール扱いとなっておりメールが届かないケースがあります。
  • 2~3日たってもこちらから返事がない場合は、あらためてご連絡ください。
  • フリーメールのご利用、または指定受信(拒否)設定を原因とするメールの不着または着信遅延による損害等については、当店では一切の補償を致しかねますのでご了承ください。

フリーメールでご注文のお客さまは、CD-Rを郵送入稿を推奨します。
データ転送サービスやURLダウンロード指定メールを送信される場合は、スパムメール扱いとなり、メールが当店に届かないケースがあります。メールが届かず、納品希望日に間に合わない事がありましても当店では補償いたしませんのであらかじめご注意ください。

※スパムメール対策のため、メールアドレスにリンクをはっていません。お手数ですが手入力お願いします。

当店からメールが届かない主な原因

  • 問い合わせフォームのメールアドレスを間違えて登録してしまった
  • メールまたはセキュリティソフトによる迷惑メール対策が適用されている
  • メールボックスの容量がいっぱいになっている

ご利用プロバイダのメールアドレス

  • プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが適用されている

Hotmail,Gmail,Yahooなどのフリーメール

  • 長期間利用していないためサービスが利用停止中になっている
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携帯電話・スマートフォンのメールアドレス

  • 迷惑メール対策による受信拒否設定が適用されいている
  • 携帯キャリア各社の迷惑メール対策によるフィルタが適用されている
  • パソコンからのメール受信を拒否設定している

印刷物のキャンセルについて

●入稿前や入稿データの確認前であれば、キャンセル可能です。

●入稿データの確認後、印刷開始している場合は、キャンセルができません。

●入稿後、データを変更したい箇所がみつかった場合は、必ずお電話にてご連絡ください。

●特急印刷をご利用のお客様へのお願い

当店でデータ確認後、データ修正箇所がみつかり、お客様に修正をお願いしている期間中に、「納期に間に合わない」「データの修正方法がわからない」などの理由で印刷をキャンセルする場合は、必ずご連絡ください。

※印刷準備をしたまま、他の印刷物に取りかかれない状態が続きますと、他のお客様のご迷惑になります。

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