お問い合わせ時には、定休日をご確認ください。
※絵本教室開催中や打ち合わせ中は、電話を留守番電話にしております。
パソコンのメールアドレスからの連絡お願いします
必ず、PCからのメール受信設定「可」にしてからお問い合わせください。
受信設定を不可にされている場合、問い合わせの控えのメールも届きませんし、当店からのメールも届きません。
■絵本印刷・ご相談について【問い合わせフォーム】から、お願いします。
■印刷の見積もり・問い合わせは【お見積もりフォーム】からお願いします。
印刷代などの費用・見積金額の電話での即答は実施しておりません。見積については、10日〜2週間ほどお返事までにお時間をいただきます。
■絵本編集・作家の紹介など制作についてのお問い合わせは、【制作問い合わせフォーム】からお問い合わせください。
■メールでの問い合わせは24時間受付ています。
※スパムメール対策のため、メールアドレスにリンクをはっていません。お手数ですが手入力お願いします。
TEL/FAX 06-6385-3257 (非通知設定の電話にはでられません。解除してからお電話ください）
■営業時間 9時～17時30分
(12:00〜13：00昼休み中は電話に出られません）
月・日・祝日・夏期・年末年始休み。
【年末年始の定休日】
12月28日〜1月8日までお休みとなります。
ネット、メールでの注文受け付けは行っておりますが、印刷・製本・発送業務は停止しております。
年明けの発送業務は9日以降となります。
土曜日は絵本講座のため、電話にでることができません。
平日でも絵本講座や打ち合わせ中は電話に出ることができません。
絵本印刷の打ち合わせご相談は、絵本教室（大阪市中央区）で行います。
印刷のご相談は、こちらをご確認のうえ、ご予約お願いします。
作品ご注文のときには、
を必ずお読みください。
フリーメール、キャリアメールをご利用のお客様へお願い
フリーメールでご注文のお客さまは、CD-Rを郵送入稿を推奨します。
データ転送サービスやURLダウンロード指定メールを送信される場合は、スパムメール扱いとなり、メールが当店に届かないケースがあります。メールが届かず、納品希望日に間に合わない事がありましても当店では補償いたしませんのであらかじめご注意ください。
※スパムメール対策のため、メールアドレスにリンクをはっていません。お手数ですが手入力お願いします。
当店からメールが届かない主な原因
- 問い合わせフォームのメールアドレスを間違えて登録してしまった
- メールまたはセキュリティソフトによる迷惑メール対策が適用されている
- メールボックスの容量がいっぱいになっている
ご利用プロバイダのメールアドレス
- プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが適用されている
Hotmail,Gmail,Yahooなどのフリーメール
- 長期間利用していないためサービスが利用停止中になっている
- フリーメールによる迷惑メール対策が適用されている
携帯電話・スマートフォンのメールアドレス
- 迷惑メール対策による受信拒否設定が適用されいている
- 携帯キャリア各社の迷惑メール対策によるフィルタが適用されている
- パソコンからのメール受信を拒否設定している
印刷物のキャンセルについて
●入稿前や入稿データの確認前であれば、キャンセル可能です。
●入稿データの確認後、印刷開始している場合は、キャンセルができません。
●入稿後、データを変更したい箇所がみつかった場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
●特急印刷をご利用のお客様へのお願い
当店でデータ確認後、データ修正箇所がみつかり、お客様に修正をお願いしている期間中に、「納期に間に合わない」「データの修正方法がわからない」などの理由で印刷をキャンセルする場合は、必ずご連絡ください。
※印刷準備をしたまま、他の印刷物に取りかかれない状態が続きますと、他のお客様のご迷惑になります。
