印刷物のキャンセルについて

印刷物のキャンセルについて

  • 注文後、入稿前や入稿データの確認前であれば、キャンセルはできます。
    注文後、10日間入稿がない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
    キャンセル料はかかりません。
  • 入稿データ後・データ確認前:キャセンル料はかかりません。
  • 入稿データ確認中・確認後+印刷スタート前:キャンセル料1,100円(税込み)
    お客様にデータの修正を依頼している場合も含まれます。
  • 色校正確認中:校正費用代とデータ確認キャセンル料をいただきます。
  • 入稿データチェック完了後+印刷中:キャンセルはできません。100%費用をお支払いください。

入稿後、データを変更したい箇所がみつかった場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
お客様のレイアウトミス文字チェックを当店で確認する場合は、別途有料の校正・校閲費用をお支払いください。
入稿時のデータチェックは、データがそろっているのか、印刷できる状況かどうかの確認です。お客様のレイアウトや文字が正しいかどうかのチェックはしていません。

特急印刷をご利用のお客様へのお願い

当店でデータ確認後、データ修正箇所がみつかり、お客様に修正をお願いしている期間中に、「納期に間に合わない」「データの修正方法がわからない」などの理由で印刷をキャンセルする場合は、必ずご連絡ください。

※印刷準備をしたまま、他の印刷物に取りかかれない状態が続きますと、他のお客様のご迷惑になります。

連絡先

メールでの問い合わせは24時間受付ています。

※スパムメール対策のため、メールアドレスにリンクをはっていません。お手数ですが手入力お願いします。

■営業時間 9時~17時30分
TEL/FAX 06-6385-3257 (非通知設定の電話にはでられません。解除してからお電話ください)
(12:00〜13:00昼休み中は電話に出られません)
月・日・祝日・夏期・年末年始休み。
休み中はネット、メールでの注文受け付けは行っておりますが、印刷・製本・発送業務は停止しております。
土・日曜日は絵本講座のため、電話にでることができません。
平日でも絵本講座や打ち合わせ中は電話に出ることができません。